כיצד לנווט ב-.Biz וב"בק אופיס" החדשים שלכם

---

אם פספסתם את ההודעה בסוף השבוע האחרון, או אם נכנסתם ל"בק אופיס" שלכם ותהיתם למה כמה דברים נראים אחרת, אז הסיבה היא אתר ה-.biz האישי(username.worldventures.biz) וה"בק אופיס" החדשים שלכם! צפו בסרטון ההדרכה ל"בק אופיס" שמנחה סמנכ"ל האסטרטגיה אדי הד ותראו את כל היכולות הנהדרות שהמערכות החדשות האלה מספקות לכם.

לאחר שהעלנו לאוויר רק אתמול את האתר וה"בק אופיס" החדשים, אנחנו נמצאים כעת בשלב המתבקש של זיהוי ופתרון בעיות שעולות בעקבות מעבר מהסוג הזה.

בימים הקרובים אתם עשויים לשים לב לעדכוני מידע ב"בק אופיס" שלכם – היו בטוחים שהתהליך הזה מתקדם היטב. מידע שהיה קיים לפני הפעלת המערכת ביום שישי בחצות (CDT) הועבר בהצלחה למערכת החדשה. אנחנו בשלבים האחרונים של העברת העדכונים מפעילות סוף השבוע. אנחנו צופים שתקופת המעבר הזאת תמשך עד אמצע השבוע הנוכחי. למזלנו, יש לנו צוות תפעול IT מוכשר שעובד במהירות כדי לפתור כל בעיה מיד כשהיא עולה.

אנחנו רוצים לשמוע מכם. אם אתם נתקלים בבעיה בזמן השימוש בבק אופיס או באתר ה-.biz האישי שלכם, אנא שלחו את הפרטים הבאים בדוא"ל אל internationalsupport@worldventures.com:

מספר ה-Representative שלכם

שם הדפדפן שאתם גולשים בו (Internet Explorer, Safari, Firefox וכו')

מערכת ההפעלה שלכם (iPhone, Windows XP, OS X Mountain Lion וכו')

תיאור קצר של הבעיה

צילומי מסך שמדגימים את הבעיה

ברגע שהבעיה תתקבל, מישהו יענה בהקדם להודעה שלכם.

תודה על הסבלנות והתמיכה שלכם בשעה שאנחנו עובדים כדי להבטיח שיש לכם הכלים הטובים ביותר לניהול העסק שלכם. נעדכן אתכם לגבי המעבר ברגע שיהיו חדשות.

ייתכן שתוכלו להיעזר בהדרכות הבאות:

PDF הדרכה בעברית
סרטון הדרכה בעברית

צור קשר: